Hotelbewertung für das Hotel Hilton Mainz City Muensterstr. in Mainz aus Rheinland-Pfalz - Deutschland
Lesen Sie, welche Erfahrungen andere Gäste im Hotel Hilton Mainz City Muensterstr. gemacht haben. Urlauber, die bereits im Hilton Mainz City Muensterstr. zu Gast waren, haben es beurteilt. Die Hotelbewertung sehen sie unten auf dieser Seite. Hier erfahren Sie auch weitere Informationen zum Reiseland Deutschland und der Region Rheinland-Pfalz, indem Sie auf das Hotelangebot klicken. Wenn Ihnen die Hotelbewertung zum Hilton Mainz City Muensterstr. gefallen, können Sie Ihren Urlaub oder das Hotelzimmer im Hilton Mainz City Muensterstr. hier buchen. Sollte zu diesem Hotel noch keine Bewertung vorliegen, so können Sie gern eine Hotelbewertung zum Hilton Mainz City Muensterstr. abgeben.
Ob es in den Ruhrpott gehen soll oder in die Berge nach Bayern - ein schönes Hotelzimmer sollte schon sein. Die Hotelbewertungen der deutschen Hotels zeigen, wo es sich lohnt, in Deutschland Urlaub zu machen.
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Archivierte Hotelbewertung ID: 1751129
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Name:
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Jens
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Reiseart:
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Allein/Single
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Alter:
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36-40 Jahre
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Reisemonat / -jahr:
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März 2010
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Herkunftsland:
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Deutschland
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Hotelbewertung Hotel Hilton Mainz City/Münsterstr., geschrieben von Jens März 2010
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Einige Probleme, aber super Beschwerdemanagement
Wirklich gut gelegenes Hotel in der Stadtmitte, hatte ein Zimmer zum Hinterhof im 1 Stock mit 2 kleinen aber bedeutenden Mängeln. Zum einen konnte man kein Fenster öffnen, noch kühlte die Klimaanlage. Deshalb war das Zimmer sehr stickig und warm und ich habe schlecht geschlafen. Nach Rückfrage um 22 Uhr an der Rezeption konnte man leider nichts für mich tun da das Hotel komplett ausgebucht war. Alles andere war im besten Zustand. Am nächsten Morgen beim Check-Out wurde ich nach meiner Zufriedenheit gefragt und wiederholte mein Frischluftproblem und meinen schlechten Schlaf. Daraufhin entschuldigte man sich bei mir , übernahm die Getränke des Vorabends sowie die Parkplatzgebühr. Danach erhielt ich einen sehr freundliches eMail (Hilton Silver Member) wo man wir für meinen nächsten Hiltonaufenthalt ein kostenfreies Upgrade anbot.
Zusätzlich versicherte man mir das man die Klimaanlage entsprechend besser einstellen wird (hängt wohl an der Außentemperatur)
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Bewertungsübersicht Hotel Hilton Mainz City/Münsterstr.
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| Kategorie |
Bewertungsdurchschnitt * |
Info |
| Allgemeiner Hotelbereich |
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| Zustand des Hotels |
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| Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche |
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| Familienfreundlichkeit |
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| Behindertenfreundlich |
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| Lage & Umgebung |
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| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung |
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| Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten |
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| Restaurants & Bars in der Nähe |
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| Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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| Entfernung zum Strand |
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| Entfernung zum Skilift |
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| Service |
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| Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) |
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| Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals |
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| Check-In Abfertigung |
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| Umgang mit Reklamationen |
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| Gastronomie |
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| Vielfalt der Speisen & Getränke |
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| Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke |
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| Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar |
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| Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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| Sport, Unterhaltung und Pool |
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| Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) |
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| Qualität des Strandes |
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| Zustand und Qualtät des Pools |
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| Kinderbetreuung oder Spielplatz |
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| Zimmer |
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| Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) |
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| Größe des Zimmers |
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| Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) |
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| Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) |
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| Preis- / Leistungsverhältnis: |
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| Können Sie dieses Hotel weiterempfehlen? |
| Ja |
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* sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%)
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